salons esthétique · Neuchâtel
Marketing pour salons esthétique à Neuchâtel
À Neuchâtel, le bouche-à-oreille local pèse encore vraiment — mais le premier réflexe reste « hop, je vérifie sur Maps ». Si votre note est à 4.2 et celle d'à côté à 4.5, vous avez perdu le client avant même l'intention de venir.
Avec LocalBoost, plus de 47+ salons esthétique estimés dans le canton de Neuchâteldisposent d'un outil clé en main pour booster leurs avis Google et constituer leur fichier client — sans effort quotidien pour leurs équipes.
Pourquoi LocalBoost pour les salons esthétique à Neuchâtel ?
Les défis spécifiques à votre secteur ne se règlent pas avec un outil marketing générique. LocalBoost est pensé pour les réalités terrain.
Le marché de l'esthétique en Romandie est saturé. À Lausanne ou Genève, on compte plus d'un institut pour 700 habitants — la note Google est ce qui départage entre vous et la cabine voisine.
Vos prestations durent 60-90 minutes, en cabine, dans le calme. Demander un avis à la fin casse l'ambiance détente que vous avez construite — donc personne ne le demande, donc personne ne laisse d'avis.
Beaucoup de clientes ponctuelles (cadeau anniversaire, soin avant mariage), peu de récurrence. Sans fichier client, impossible de les rappeler 6 mois après pour la cure suivante.
Les chaînes franchisées (Yves Rocher, Body Minute, Marie Claire) écrasent les indépendants sur le local pack via leur volume d'avis cumulé. Vous êtes meilleure professionnellement, mais Google ne voit que les chiffres.
Ce que vous obtenez concrètement
- 01QR code à l'accueil ou présenté en fin de soin sur tablette. La cliente joue détendue, en peignoir, à son rythme — pas de friction sur le moment du soin.
- 02Effet typique : passage de 4.1⭐ à 4.6⭐ en 3 mois sur un institut solo. Au-delà, vous passez devant les chaînes franchisées dans les recherches « institut beauté + quartier ».
- 03Fichier client = base pour les relances ciblées. Cure visage à programmer 6 semaines après, épilation à 4 semaines, soin anti-âge saisonnier — tout devient automatisable.
Comment ça marche à Neuchâtel
Étape 1
Recevez votre QR code
On configure votre concours en 10 minutes. Vous recevez un QR code prêt à imprimer adapté à votre salon d'esthétique.
Étape 2
Vos clients jouent
Le client scanne, joue à la roue, laisse un avis Google et entre son email en 30 secondes. Sur sa propre data mobile, sans dépendance à votre infra.
Étape 3
Vous suivez en temps réel
Tableau de bord live : participations, avis générés, fichier client, alertes sur les notes basses.
Questions fréquentes — salons esthétique à Neuchâtel
Combien d'avis pour un institut solo ?+
Une praticienne seule à 4-5 prestations/jour génère 8 à 14 avis Google supplémentaires par mois. Le facteur clé reste le placement du QR — sur le bureau d'accueil bien visible, pas dans le rangement à serviettes.
C'est discret pour ma cliente en cabine ?+
Oui — on ne met JAMAIS le QR en cabine de soin, c'est intrusif. Le QR vit à l'accueil, présenté avant ou après la prestation, jamais pendant. La cliente choisit de jouer ou pas, sans pression.
Puis-je segmenter les concours par prestation ?+
Oui, dès le plan Pro. Concours « Soin du visage » avec masque maison en lot, concours « Manucure » avec vernis offert, etc. Chaque cliente joue sur le bon concours selon le QR scanné en fin de prestation.
Comment proposer un lot sans dévaloriser mes prestations ?+
Add-ons à votre offre existante (5-10% du panier), pas de prestation gratuite complète. Exemple : un masque ajouté à la cure, un produit de soin format voyage, un sourcil offert avec la prochaine épilation. La cliente perçoit la valeur, vous gardez la marge.
Y a-t-il une limite au nombre de QR codes ?+
Non. Vous pouvez avoir un QR par prestation listée dans votre carte si ça a du sens — la limite pratique vient plutôt de la simplicité côté équipe (3-4 concours actifs c'est un bon plafond).
Combien ça coûte par mois ?+
CHF 49/mois Starter pour un institut, CHF 99/mois Pro pour multi-concours et reporting détaillé. Essai 14 jours, sans carte demandée.
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Essai gratuit 15 jours. Aucune carte requise. Setup en 10 minutes.